OnlySpins Conditions Générales d'Utilisation

Bienvenue sur OnlySpins. Les présentes conditions générales d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation de notre plateforme de jeux en ligne, disponible sur onlyspins.com. En vous inscrivant et en utilisant nos services, vous acceptez pleinement l'ensemble des dispositions décrites ci-dessous. Nous vous invitons à lire attentivement ce document avant de commencer à jouer. Si vous avez des questions, notre service client est disponible à tout moment via le chat en direct.

1. Informations sur l'Opérateur

Notre casino en ligne OnlySpins est exploité par Dreamline Ventures SRL, société enregistrée au Costa Rica. Nous opérons sous la licence délivrée par la Tobique Gaming Commission, sous le numéro 00000071. En utilisant notre plateforme, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre cadre réglementaire et accepter les règles qui en découlent. Notre équipe s'engage à vous offrir une expérience de jeu sûre, équitable et transparente.

2. Conditions d'Éligibilité

Pour accéder à nos services, vous devez satisfaire aux conditions suivantes :

• Vous devez être âgé d'au moins 18 ans ou avoir atteint l'âge légal de jeu dans votre juridiction.
• Vous devez résider dans un pays où le jeu en ligne est autorisé par la législation locale.
• Vous ne devez pas figurer sur une liste d'exclusion volontaire ou réglementaire.
• Chaque joueur ne peut posséder qu'un seul compte actif sur notre plateforme.
• Les informations fournies lors de l'inscription doivent être exactes, complètes et véridiques.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer tout compte ne respectant pas ces critères. Notre équipe de vérification peut vous demander des documents d'identité à tout moment dans le cadre de nos procédures de conformité.

3. Création et Gestion du Compte

3.1 Inscription

Lors de votre inscription sur OnlySpins, nous vous demandons de fournir des informations personnelles valides, notamment votre nom complet, votre adresse électronique, votre date de naissance et votre adresse postale. Ces données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Nous utilisons ces informations pour vérifier votre identité et assurer la sécurité de votre compte.

3.2 Sécurité du Compte

Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Si vous suspectez un accès non autorisé à votre compte OnlySpins, nous vous invitons à contacter immédiatement notre service client à l'adresse support@onlyspins.com ou via le chat en direct disponible 24h/24 et 7j/7. Nous ne pourrons être tenus responsables des pertes résultant d'un manquement à cette obligation de votre part.

4. Dépôts et Retraits

4.1 Méthodes de Dépôt

Nous proposons un large éventail de méthodes de dépôt pour votre confort. Le dépôt minimum est fixé à 25 NZD selon la méthode choisie. Parmi les options disponibles, nous acceptons :

• Visa, Mastercard, Pay By Card — de 25 $ à 4 000 $
• Skrill — de 25 $ à 9 800 $
• Neosurf — de 25 $ à 10 000 $
• Bitcoin — de 60 $ à 10 000 $
• Ethereum, Litecoin, Ripple, USDT, USDC et autres cryptomonnaies
• Cash2Code, PSCD, NTLR et autres solutions locales

4.2 Méthodes de Retrait

Le retrait minimum est fixé à 50 NZD. Nous traitons les demandes de retrait du lundi au vendredi, de 6h à 17h (GMT). Le délai de traitement peut aller jusqu'à 3 jours ouvrables après la réception de votre demande. Nos limites de retrait varient selon votre niveau VIP :

• Niveau 1 : 1 000 NZD par jour / 13 000 NZD par mois
• Niveau 2 : 1 000 NZD par jour / 18 000 NZD par mois
• Niveau 3 : 1 500 NZD par jour / 22 000 NZD par mois
• Niveau 4 : 2 000 NZD par jour / 30 000 NZD par mois
• Niveau 5 : 3 000 NZD par jour / 35 000 NZD par mois

5. Bonus et Promotions

5.1 Bonus de Bienvenue

Chez Only Spins, nous offrons à nos nouveaux joueurs un bonus de bienvenue attractif de 35 % jusqu'à 3 000 NZD, accompagné de 250 tours gratuits. Les tours gratuits sont distribués à raison de 20 par jour pendant 10 jours. Chaque lot de 20 tours gratuits doit être réclamé dans les 24 heures suivant sa mise à disposition, sous peine d'expiration. Les conditions de mise applicables sont de x35 sur le dépôt et le bonus, et de x40 sur les gains issus des tours gratuits. Toutes les exigences de mise doivent être remplies dans un délai de 10 jours suivant l'activation du bonus.

5.2 Bonus de Bienvenue en Cryptomonnaies

Notre OnlySpins Casino propose également un bonus de bienvenue en cryptomonnaies de 200 % jusqu'à 3 000 USDT. Le dépôt minimum requis est de 100 USDT ou 88 EUR. Les conditions de mise sont de x40 sur le dépôt et le bonus, à compléter dans un délai de 10 jours. Les cryptomonnaies éligibles incluent Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple, USDT et USDC.

5.3 Règles Générales sur les Bonus

Toutes nos offres promotionnelles sont soumises aux règles suivantes :

• Un seul bonus de bienvenue peut être réclamé par joueur et par foyer.
• Les bonus ne peuvent pas être combinés entre eux, sauf mention contraire.
• Les dépôts effectués via Skrill ou Neteller ne sont pas éligibles aux bonus.
• Toute demande de retrait avant ou après l'activation d'un bonus entraîne l'annulation de ce bonus.
• La mise maximale autorisée pendant qu'un bonus est actif est de 5 EUR (ou l'équivalent dans votre devise).
• Si les conditions de mise ne sont pas remplies dans les délais impartis, le bonus et les gains associés seront annulés.
• Une règle de gain maximum (10 fois la valeur du bonus) s'applique pour les résidents de certains pays.

6. Programme de Fidélité VIP

Notre programme VIP sur Only Spins Casino récompense la fidélité de nos joueurs à travers cinq niveaux progressifs. Chaque niveau offre des avantages exclusifs :

• Niveaux 1 et 2 : Accès aux promotions du site, chat en direct disponible 24h/24.
• Niveau 3 : Offres personnalisées, limites de retrait améliorées, remises en argent.
• Niveaux 4 et 5 : Gestionnaire VIP personnel, offres sur mesure, remboursements exclusifs et limites de retrait maximales.

7. Jeux Responsables

Nous nous engageons pleinement à promouvoir une pratique de jeu responsable sur notre plateforme OnlySpins. Nous proposons plusieurs outils d'auto-protection, notamment la possibilité de définir des limites de dépôt, de demander une pause de jeu ou de procéder à une auto-exclusion. Si vous estimez que votre pratique du jeu pose problème, nous vous encourageons à contacter notre service client ou à consulter un organisme spécialisé dans l'aide aux joueurs. Le jeu doit rester un divertissement, et nous veillons à ce que votre expérience sur notre casino en ligne demeure saine et encadrée.

8. Conduite des Joueurs

En utilisant notre plateforme, vous vous engagez à respecter les règles suivantes :

• Ne pas utiliser de logiciels automatisés, robots ou systèmes de triche.
• Ne pas tenter de contourner les mécanismes de sécurité de notre système.
• Ne pas participer à des activités frauduleuses ou à des schémas de paris garantissant un profit artificiel.
• Ne pas utiliser les fonds d'un tiers sans son consentement explicite.
• Respecter les autres joueurs et les membres de notre équipe d'assistance.

Tout manquement à ces règles nous autorise à suspendre immédiatement votre compte et à confisquer les gains obtenus de manière irrégulière.

9. Limitation de Responsabilité

Nous nous efforçons de maintenir notre plateforme OnlySpins en ligne et opérationnelle en permanence. Toutefois, nous ne pouvons garantir un accès ininterrompu à nos services et déclinons toute responsabilité en cas d'interruption technique, de perte de données ou de tout préjudice indirect résultant de l'utilisation de notre site. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout service à tout moment, sans préavis.

10. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par courrier électronique ou par notification sur notre site. La poursuite de l'utilisation de nos services après notification vaut acceptation des nouvelles conditions. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de rester informé de toute mise à jour.

11. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes conditions sont régies par les lois applicables au Costa Rica, territoire dans lequel est enregistrée notre société Dreamline Ventures SRL. Tout litige découlant de l'utilisation de nos services sera soumis à la juridiction compétente conformément à notre cadre légal. Si vous avez des questions concernant nos conditions générales, notre équipe d'assistance reste disponible 24h/24 et 7j/7 via le chat en direct ou par courrier électronique à support@onlyspins.com.

12. Contact et Assistance

Pour toute question relative à nos conditions générales ou à votre compte sur Only Spins, nous vous invitons à nous contacter par les moyens suivants :

• Chat en direct : disponible 24h/24, 7j/7 directement sur notre site.
• Courriel : support@onlyspins.com
• Centre d'aide : consultez notre FAQ pour trouver rapidement des réponses à vos questions courantes.

Notre équipe multilingue est à votre disposition pour vous accompagner dans votre expérience de jeu sur OnlySpins Casino. Nous sommes déterminés à vous offrir un service client réactif, professionnel et bienveillant, quelles que soient vos demandes.